Один сайт. Когда вы открываете вторую точку, она получает свою страницу на сайте, который у вас уже есть, и свой Google Business Profile. Своего домена, своего счёта за хостинг и своей копии главной с заменённым названием города она не получает.
Второй сайт делит накопленную вами поисковую историю, удваивает всё, что нужно поддерживать актуальным, и ничего не даёт клиенту, которому нужно только понять, какая из ваших точек ближе и открыта ли она прямо сейчас. Вот когда это правило гнётся, что должно быть на странице точки и как связать её с Google, чтобы обе точки показывались по нужным запросам.
Почему не второй сайт?
Три причины, и первая - дорогая.
У вашего домена есть история. Каждый год, что он работает, каждая страница, на которую ставили ссылки, каждый поиск, из которого он получил клик, принадлежат этому домену. Новый домен начинает с нуля, и начинает с нуля в том городе, где у вас меньше всего репутации. Страница точки на сайте, которым вы владеете, наследует то, что сайт уже заработал. По той же причине при редизайне нужно сохранять адреса, об этом статья редизайн без потери позиций.
Два сайта - это всего по два. Два продления хостинга, два продления домена, два набора часов, которые нужно обновить перед длинными выходными, две контактные формы для проверки, два места, которые нужно чинить, когда сервис записи меняет код встраивания. Сколько стоит сайт в год - сумма, которую вы платили бы дважды, и второй сайт обычно тот, который тихо перестают обновлять.
Google называет этот шаблон. В его правилах о спаме есть раздел «Doorway abuse», злоупотребление дорвеями, определённое как ситуация, когда сайты или страницы создаются, чтобы ранжироваться по конкретным похожим запросам. Один из приведённых примеров - несколько доменов или страниц, нацеленных на конкретные регионы или города и ведущих пользователей на одну страницу. Второй сайт, который есть ваш первый сайт с заменённым городом и ведёт людей на тот же номер телефона и ту же форму записи, - именно то, что описывает это предложение. Двух результатов он вам не даст. А тот, что есть, может стоить.
Когда второй сайт имеет смысл?
Когда вторая точка - другой бизнес, а не вторая копия этого.
Другое название на вывеске. Другая услуга, так что клиент одного бизнеса не узнал бы другой. Отдельный владелец или отдельное юрлицо, которое однажды можно продать отдельно. Франшиза, правила бренда которой требуют отдельного сайта для каждого франчайзи. В этих случаях второй сайт честен, потому что он о другом.
Две вещи, которые кажутся исключениями, ими не являются. Точке во франкоязычном городе не нужен второй сайт, ей нужна французская версия этого, и как это делается, описано в статье двуязычный сайт. А бизнес, который работает из одного офиса, но обслуживает второй город, вторую точку не открыл. Это зона обслуживания, и как с ней работать, не притворяясь, что у вас там адрес, разобрано в статье как попасть в локальный поиск.
Что должно быть на странице точки?
Всё, что нужно клиенту, стоящему у этой конкретной двери, написанное для этой двери.
- Адрес, написанный целиком, с ближайшим перекрёстком или ориентиром, если здание трудно найти. Не только встроенная карта.
- Часы работы этой точки, включая день, когда они отличаются от другой.
- Номер телефона, который звонит в этой точке, а не в первой.
- Как попасть внутрь. Парковка, транспорт, какой вход, есть ли ступеньки.
- Что здесь предлагают, если это отличается. Если вторая клиника не делает процедуру, которую делает первая, скажите это на странице, иначе клиент запишется, приедет и узнает об этом у стойки.
- Люди. Кто здесь работает, с настоящим фото, снятым в этом помещении.
- Путь записи или связи, который ведёт в эту точку. Кнопка «Записаться», которая по умолчанию записывает в первую точку, - самый частый способ, которым страница проваливается.
- Фото этого места, а не другого.
Чем страница быть не должна - это страницей первой точки с заменённым названием города. Две страницы, которые говорят одно и то же о разных городах, - снова шаблон дорвея, только на одном домене вместо двух. Если вы не можете написать абзац, который верен только для новой точки, страница не готова. Список местных подробностей, о которых стоит писать, есть в статье о локальном поиске, и правило здесь то же: районы, здание, как выглядит работа именно там.
Дайте странице адрес, который человек может набрать: yoursite.ca/barrie или yoursite.ca/locations/barrie. Главную оставьте о бизнесе, а страницы точек поставьте уровнем ниже.
Как с этим связан Google Business Profile?
По одному профилю на точку, и каждый указывает на свою страницу.
Рекомендации Google о том, как представлять бизнес, конкретны в обеих частях. О количестве профилей: не создавайте больше одной страницы на каждую точку вашего бизнеса, ни в одном аккаунте, ни в нескольких. О том, на что ссылается каждый профиль: укажите сайт, который представляет вашу конкретную точку. Так что новая точка получает свой профиль, со своими часами и своим номером телефона, а поле сайта в этом профиле указывает на страницу точки, а не на главную.
Название остаётся названием. Рекомендации говорят, что оно должно отражать реальное название бизнеса, которое последовательно используется на вывеске, сайте и бланках, а добавление в него города, если города нет на вывеске, - та самая лишняя информация, из-за которой, как сказано на той же странице, профиль могут заблокировать. Релевантность к месту зарабатывает страница, которой можно называть город столько раз, сколько это правда.
Потом держите все три в согласии: адрес, часы и телефон в профиле, на странице точки и в подвале сайта должны совпадать символ в символ. Клиент, который нашёл в Google семь часов, а на вашем сайте восемь, теперь не верит ни тому ни другому.
Что меняется на главной?
Меньше, чем ожидают владельцы.
Главная остаётся о бизнесе. Она получает способ выбрать точку, который не мешает: две короткие карточки ближе к верху, в каждой город, сегодняшние часы, номер телефона и кнопка записи именно туда. В подвале перечислены оба адреса. Страница контактов спрашивает, для какой точки сообщение, чтобы заявка из Барри не приходила на стойку в Ориллии и не лежала там.
Чего главная делать не должна - останавливать посетителя на пороге. Экран «Выберите точку», который появляется до любого контента, - стена перед человеком, пришедшим из поиска, который уже сказал ему, какая точка нужна. Покажите бизнес, предложите выбор, а местную работу пусть делают страницы точек.
Сервис записи - та часть, которую нужно проверить внимательно. Большинство программ записи поддерживают несколько точек, но точка по умолчанию обычно та, которую настроили первой, и ссылка, в которой не сказано иное, записывает туда. Каждой странице точки нужна ссылка, которая ведёт на её собственный календарь. Как встроить это, не сломав страницу, разобрано в статье онлайн-запись на сайте.
Что ломается чаще всего?
Короткий список, и всё исправимо на этой неделе.
- Новый профиль ведёт на главную. Клиент переходит с карты и вынужден снова искать точку.
- Часы скопированы с первой точки. Никто не вспомнил, что вторая по субботам закрывается раньше.
- Одна контактная форма без поля точки. На заявки для одной точки отвечает другая, и поздно.
- Домен с названием города, купленный под настроение.
brand-barrie.caна отдельном сайте. Если он уже куплен, поставьте с него редирект на страницу точки и дайте ему истечь, когда подойдёт срок. Не стройте на нём. - Страница точки, написанная за полдня. «Мы гордимся тем, что служим жителям Барри» и карта. Она не говорит ничего полезного клиенту и ничего, по чему поисковик отличил бы её от другой страницы.
- Третью точку никто не может добавить. Сайт сделан так, что для новой страницы нужен дизайнер, и третья точка получает абзац на странице контактов. Вопрос сможете ли вы сами обновлять свой сайт стоит задать до второй точки, а не после.
Сколько это стоит?
Если ваш сайт уже умеет принимать новую страницу, страница точки - это часы работы: нормально её написать, подключить ссылку записи, согласовать с новым профилем. Такую работу покрывают часы разработчика в нашем плане поддержки, от 129 $ в месяц для небольшого сайта.
Если сайт не может принять новую страницу без дизайнера или сделан как одна длинная главная, вторая точка - момент это исправить. Наши объёмы работ по сайтам стоят от 1 200 до 8 000 $ в зависимости от того, что в них входит, и сайт с несколькими точками ближе к верхней границе, потому что каждая точка - настоящая страница, а пути записи и связи должны знать, какая где. Что входит в каждый объём, описано на странице веб-дизайна, а диапазоны есть на странице цен.
Сумму двигает не количество точек. А то, есть ли у каждой точки что сказать правдивого и могут ли ваши сотрудники добавить следующую, никому не звоня.
Если хотите, чтобы проверил кто-то другой, пришлите нам адрес сайта и адрес новой точки на бесплатный разбор. Мы скажем, что находит клиент, который ищет из нового города, ведёт ли ваша ссылка записи к нужной двери и что бы мы исправили первым, будете вы с нами работать или нет.