Почти каждая смета, которую вам покажут, покрывает разработку. Разработку сравнивают, о ней спорят и под неё закладывают бюджет. Потом сайт запускается, и в фоне тихо начинает идти вторая сумма, пока сайт существует.
Эту сумму заранее никто не присылает, поэтому вот она, построчно, в канадских долларах, для сайта малого бизнеса.
Минимум: что платит каждый сайт
Домен: от 15 до 30 $ в год. Продление .ca или .com. Следите за ценой второго года у регистраторов, которые дают скидку на первый, и включите автопродление. Просроченный домен - самый дешёвый способ потерять бизнес в интернете.
Хостинг: от 0 до 600 $ в год. Этот диапазон не ошибка. Статичный сайт-визитка на современной платформе действительно может ничего не стоить в хостинге. Сайту на WordPress нужен нормальный управляемый хостинг, и честный диапазон там от 200 до 600 $ в год. Всё, что рекламируют за 3 $ в месяц, - перепроданный общий хостинг, и вы встретитесь с ним снова в виде медленного сайта.
SSL-сертификат: 0 $. Он должен быть включён. Если кто-то выставляет вам отдельный счёт за базовый сертификат, эту строку стоит оспорить.
Почта: от 0 до 150 $ в год за ящик. Переадресация бесплатна. Настоящий ящик в Google Workspace или Microsoft 365 стоит примерно от 8 до 12 $ в месяц.
Для простого, хорошо сделанного сайта это весь список: примерно от 50 до 800 $ в год, и в основном сумму определяет платформа.
Где счёт определяет платформа
Shopify - самый наглядный случай, потому что тариф публичный: начальный план стоит примерно 50 $ CAD в месяц, то есть около 600 $ в год до приложений. На приложениях владельцы магазинов и удивляются. Три-четыре по 20-50 $ в месяц каждое, и вы тихо добавили ещё 1 000-2 000 $ в год. Проверяйте их раз в квартал и удаляйте то, чем никто не пользуется.
WordPress выглядит бесплатным, но это не так. Управляемый хостинг, лицензия премиум-темы, плагин форм, плагин резервных копий, плагин безопасности, может быть, конструктор страниц. По отдельности мелочи, вместе от 300 до 1 500 $ в год на лицензии сверх хостинга. И каждую лицензию нужно продлевать, иначе плагин перестаёт получать обновления безопасности, продолжая работать.
Сайт, написанный с нуля, имеет самый низкий регулярный минимум, потому что нет набора плагинов, за который надо платить, и часто нет счёта за хостинг, о котором стоит говорить. Компромисс лежит в разработке, а не в годовых расходах.
Строка, которую пропускают: кто-то, кто его обслуживает
Это настоящий ответ на вопрос, и его неудобно называть.
Сайт - не мебель. Платформы выпускают обновления, плагины ломают друг друга, браузеры меняются, формы молча перестают доставлять письма, настройки SSL уплывают, а Google меняет то, за что поощряет. Сайт, на который никто не смотрит, не стоит на месте. Он деградирует, тихо, и первый видимый симптом - обычно форма, которая два месяца глотала заявки.
У вас три варианта, и все чего-то стоят:
- Делать самому. Бесплатно в деньгах. Может, час в месяц, если ничего не ломается, и плохой вечер, когда ломается.
- Звать кого-то, когда сломалось. От 100 до 180 $ в час в Онтарио, и платите вы в худший момент, когда сайт уже лежит.
- План поддержки. Наш начинается от 129 $ в месяц и покрывает мониторинг, обновления платформы и безопасности, резервные копии, часы разработчика на исправления и небольшие улучшения, а также постоянную работу над скоростью и SEO. Помесячно.
Честно читать эти варианты так: план поддержки - не страховка от катастрофы, это разница между сайтом, который становится лучше, и сайтом, который разваливается. Большая часть ценности - мелкие ежемесячные изменения, ради которых никто бы не стал открывать заявку в поддержку.
Как выглядит реалистичный год
Три сайта, все реальные по форме, а не иллюстрации:
Сайт на пять страниц для ремонтного бизнеса. Домен 20 $, хостинг входит в платформу разработки, набора плагинов нет, владелец иногда обновляет текст. Примерно от 20 до 150 $ в год, плюс стоимость исправления в тех редких случаях, когда оно нужно.
Сайт на WordPress с блогом и формами. Домен 20 $, управляемый хостинг 400 $, лицензии плагинов 500 $ и либо ваши собственные часы, либо план обслуживания. От 900 до 2 500 $ в год с планом, около 920 $ без него и с большим риском.
Магазин на Shopify с реальным оборотом. Платформа 600 $, приложения 1 200 $, домен 20 $, плюс комиссии за транзакции, растущие с продажами, плюс человек, который держит в порядке тему и каталог. От 1 800 до 4 000 $ в год, ещё до того, как кто-то тронет дизайн.
Если сравнить с разовой суммой за разработку, годовая стоимость обычно составляет от 10 до 25 процентов от неё. Под это соотношение и стоит планировать.
Где деньги действительно уходят впустую
Приложения и плагины, которыми никто не пользуется. Самая частая находка при любом аудите магазина. Через полгода после запуска половина набора - мёртвый груз, который по-прежнему списывает деньги каждый месяц и по-прежнему тормозит сайт.
Оплата хостинга, который не был нужен. Сайт-визитка на тарифе за 50 $ в месяц, рассчитанном на веб-приложение.
Двойная оплата одного и того же. Лицензия SEO-плагина и абонемент на SEO. Плагин резервных копий и хостинг, который и так делает копии.
«Безлимитная поддержка», которой никто не пользуется. Если у плана нет ежемесячного результата, вы платите за право кому-то позвонить.
А то, что чаще всего урезают и о чём чаще всего жалеют, - скорость и обслуживание. Этого не видно, пока не придёт трафик и не начнёт уходить без заявок.
Вопрос, который стоит задать нынешнему подрядчику
Попросите письменный список всех регулярных платежей, связанных с вашим сайтом, кто держит каждый аккаунт и когда дата продления. Если на это уходит больше дня, это само по себе находка, и обычно она значит, что аккаунты оформлены не на вас.
Если хотите, чтобы это прочитал кто-то другой, пришлите нам сайт. Разбор бесплатный, он приходит за два рабочих дня и покажет, за что вы платите, хотя это вам не нужно.