Скорее всего не тот блог, который вы себе представляете. Малому бизнесу обычно нужны четыре-пять страниц, которые отвечают на вопросы, которые люди задают, прежде чем вас нанять, и стоят в главном меню, где покупатель может их найти.
Это не блог. Это меньше, это не нужно кормить каждую неделю, и это готово, когда готово.
Почему все советуют его завести?
Потому что «добавьте блог» - дешёвый совет. Тому, кто его даёт, он ничего не стоит, звучит как прогресс, и на встрече с ним невозможно спорить. Никто не обязан говорить, о чём вы будете писать, кто будет писать и что будет на четвёртом месяце, когда вы заняты.
А ещё его включают в сметы на сайт, потому что блог легко сделать. Добавить раздел - очень мало времени разработчика. Заполнять его - вся ваша оставшаяся жизнь.
Для чего на самом деле нужен блог?
Блог - это привычка публиковать, а не функция. Он работает, когда есть что-то новое, о чём можно говорить по графику, и человек, в чью работу входит об этом говорить. Уберите любую из половин, и получится страница «Новости» с тремя постами двухлетней давности.
Вопрос не в том, может ли блог работать. А в том, работает ли он для бизнеса с вашим циклом продаж, вашим календарём и вашим штатом. Это разные вопросы, и только второй - о вас.
Что сделать вместо этого?
Страницы-ответы. Возьмите вопросы, которые вам задают до того, как человек решится, и дайте каждому свою страницу со своим адресом.
Кровельщика спрашивают, сколько стоит крыша в их городе, сколько длится работа и застрахована ли бригада. Клинику спрашивают, что взять на первый приём и нужно ли направление. Оптовика спрашивают, как открыть аккаунт, какой минимальный заказ и какие сроки поставки в обычную неделю.
Это не посты в блоге. Это страницы вашего сайта. Они остаются верными годами, им место в навигации, а не в архиве с датами, и именно их человек хочет держать открытыми во вкладке в момент, когда решает, кому позвонить.
Если не уверены, сколько это в сумме страниц, вопрос размера разобран в статье сколько страниц нужно вашему сайту.
Откуда брать вопросы?
Из вашей почты. Из телефона. Из смет, которые вы отправляете, и из тех, после которых наступает тишина.
Запишите каждый вопрос, на который вы отвечали за последний месяц, прежде чем открыть хоть один сервис ключевых слов. Те, на которые вы отвечали больше двух раз, и есть ваши страницы. Тот, на который вы устали отвечать, - ваша первая страница.
Это ещё и самый дешёвый контент, который вы когда-либо создадите, потому что ответы вы уже знаете. Вы не исследуете тему. Вы записываете то, что говорите весь день, а это другая и гораздо более быстрая работа. Кто это пишет и что происходит, когда это отдают человеку, который никогда не делал вашу работу, разобрано в статье кто пишет тексты для вашего сайта.
Помогает ли что-то из этого вас найти?
Кое-что, и вполне конкретным образом. Люди ищут вопросами. Страницу, которая ясно отвечает на один вопрос и действительно посвящена этому вопросу, может найти тот, кто его набирает. Пост в блоге, закопанный под шестью более новыми, труднее вытащить на поверхность и на него труднее сослаться.
Никто не может пообещать вам позицию, и с теми, кто обещает, стоит быть осторожнее. Контролировать вы можете вот что: существует ли страница, можно ли найти её в вашей собственной навигации и говорит ли она то, чего не говорит страница конкурента.
Если ваша проблема в том, что вас вообще не находят люди в вашем же городе, блог - совсем не тот инструмент. Это задача локальной видимости: как попасть в локальный поиск в Онтарио.
Когда блог действительно правильное решение?
Три условия, и нужно хотя бы два.
Ваши покупатели изучают вопрос неделями. Если люди сравнивают, читают и возвращаются, прежде чем потратить деньги, у массива текстов есть место, чтобы работать, пока вы спите. Если они звонят первому сантехнику, который ответил, - нет.
Кто-то действительно будет писать. Не «найдём время». Конкретный человек, слот в неделе и готовность публиковать неидеальное. Если этот человек вы и вы весь день на крыше, будьте честны с собой сейчас, а не в ноябре.
Ваша сфера меняется. Правила, цены, товары, сезоны. Если что-то реальное меняется достаточно часто, чтобы об этом писать, график питает сам себя. Если ничего не меняется, темы кончатся, и вы начнёте писать воду, а это хуже молчания.
Вы публикуете каждый день. Почему советуете мне не делать этого?
Справедливый вопрос. Мы публикуем, потому что наши покупатели активно принимают решение о сайте и, пока решают, ищут вопросами, и потому что писать здесь - часть работы, а не время, отнятое от неё.
Ваша ситуация, скорее всего, другая. Если ваш день - печи отопления, пломбы или установка кухонь, час на тексты - это час вне работы. Этот час - реальная цена, и ему место в решении. Совет, который его игнорирует, - совет человека, который за него не платит.
Во что обходится заброшенный блог?
Дороже, чем пустой раздел.
Посетитель, который нажимает «Новости» и видит, что самый новый пост за 2023 год, узнаёт кое-что о том, насколько внимательно вы следите за собственным бизнесом. Это маленький сигнал, и он указывает не туда, на странице, за которую вы заплатили.
Если у вас сейчас такой есть, есть два нормальных варианта. Возьмите посты, которые всё ещё верны, превратите их в полноценные страницы в навигации, а остальные уберите. Или удалите раздел и отдайте это место страницам, которые люди действительно открывают. Ни то ни другое не пересборка, и оба варианта из той же категории мелкого ремонта, что описан в статье пересобрать или исправить сайт.
А если всё равно хочется блог?
Тогда ведите его так, чтобы он пережил загруженный месяц.
Раз в месяц лучше, чем раз в неделю, потому что график, который вы соблюдаете, лучше графика, который вы объявили. Один вопрос на пост, с ответом так, как вы ответили бы по телефону. Когда окажется, что на какой-то пост люди приходят снова и снова, достаньте его из архива и поставьте в меню как полноценную страницу.
И оценивайте его по заявкам, а не по числу постов. Публикации легко измерять и ими легко гордиться, поэтому это как раз плохая мера. Что отслеживать вместо этого, разобрано в статье как понять, работает ли ваш сайт.
Сколько это стоит сделать?
Добавить страницы на сайт, который уже работает, - это часы, а не проект. Разработка редко дорогая часть. Дорогая - тексты.
Если проблема в самом сайте, наши сайты и лендинги стоят от 1 200 до 8 000 $, а магазины и B2B-проекты начинаются от 2 900 $. Цифры есть на странице цен, а как мы определяем объём разработки, показано на странице веб-дизайна. Раздел блога внутри этого - небольшая строка. Стоит постоянное написание текстов, и именно это стоит решить до того, как соглашаться.
Если хотите узнать, каких страниц не хватает вашему сайту, прежде чем брать на себя обязательство что-то писать, пришлите нам адрес на бесплатный разбор. Мы скажем, какие вопросы задают ваши покупатели, на которые сайт не отвечает, и окупит ли себя блог в вашем бизнесе или просто будет висеть, будете вы с нами работать или нет.
