Якщо ви платите за кліки, вам потрібен лендинг. Якщо ви хочете, щоб вас знаходили, коли шукають те, що ви робите, або перевіряли після рекомендації, вам потрібен сайт. Більшості бізнесів зрештою потрібно і те, й інше, а дорога помилка - вважати їх однією сторінкою з двома назвами.
Ось для чого потрібен кожен і де витікають гроші, коли їх плутають.
Чим лендинг відрізняється від сайту?
Сайт - набір сторінок для людей, які прийшли з різними питаннями. Один хоче знати, чим ви займаєтеся, другий - години роботи, третій - порівняти дві послуги, четвертий - перевірити, чи обслуговуєте ви його місто. Навігація існує, щоб кожен із них дістався до своєї відповіді.
Лендинг - одна сторінка для людей, які прийшли з одним питанням, бо ви заплатили, щоб показати їм одне повідомлення. Навігувати там нічого. Сторінка повторює обіцянку з реклами, відповідає на сумніви, які заважають за нею діяти, і пропонує одну наступну дію.
У цьому вся різниця. Сайт дає людям блукати. Лендинг - ні, і це навмисно.
Чи варто вести рекламу на головну?
Ні, і власна документація Google пояснює чому надзвичайно прямо.
Google Ads оцінює кожне ключове слово за показником якості, у якого три складники. Один із них - зручність цільової сторінки, яку довідка «About Quality Score for Search campaigns» визначає як те, наскільки цільова сторінка релевантна й корисна людям, які натиснули на оголошення. Сусідня сторінка довідки, «5 ways to use Quality Score to improve your performance», наводить приклад: якщо людина шукає фланелеві сорочки й натискає на ваше оголошення про фланелеві сорочки, сторінка, на яку вона потрапляє, має показувати ваш асортимент фланелі. Далі там сказано тримати повідомлення послідовним від оголошення до цільової сторінки й стежити, щоб сторінка виконувала пропозицію чи заклик до дії з оголошення.
Ваша головна цього не може. Її написано для всіх, тож вона про все. Людина, яка натиснула «ремонт опалювальної печі Гамільтон», потрапляє на сторінку, де заголовок каже, що ви компанія повного циклу з опалення й охолодження, меню з дев'яти послуг, слайдер і номер телефону в підвалі. Їй доводиться шукати те, про що вона вже сказала вам, що хоче. Хтось знайде. Решта натисне «назад», а за клік ви заплатили в будь-якому разі.
Ті самі рекомендації називають іще дві речі, які вирішують, чи залишиться платний відвідувач: вони радять рекламодавцям зробити сайт зручним для мобільних і пришвидшити завантаження, бо на телефоні ця швидкість може вирішити, піде людина чи купить. Головна з відео в шапці й дюжиною скриптів зазвичай найповільніша сторінка сайту, і саме на неї більшість платить за трафік. Чому ця сторінка повільна, пояснено в статті чому ваш сайт повільний.
Чи може лендинг замінити сайт?
На якийсь час - так. Для бізнесу, який збирається працювати далі, - ні.
Одна сторінка працює, коли сказати треба одне: запуск, сезонна пропозиція, курс з однією датою старту, продовження після виставки. Якщо ви там, зробіть сторінку, запустіть рекламу й пропустіть сайт, поки не з'явиться що сказати ще.
Вона перестає працювати, щойно з'являється відвідувач другого типу. Той, хто почув ваше ім'я від сусіда, хоче побачити, хто ви, що ще робите і чи схожі ви на справжній бізнес. Тому, хто шукає «бухгалтер Кітченер», потрібно, щоб сторінка про бухгалтерію в Кітченері існувала, а Google має її знайти. Лендингу без навігації й з однією пропозицією нікуди помістити ні те, ні інше. Які сторінки потрібні справжньому сайту, а які ні, розібрано в статті скільки сторінок потрібно вашому сайту.
Односторінковий сайт, який намагається бути і тим, і іншим, з якірними посиланнями вниз довгим прокручуванням, зазвичай стає слабкою версією кожного. Забагато читати для відвідувача з реклами, замало, щоб ранжуватися для того, хто шукає.
Чи може сторінка вашого сайту бути лендингом?
Часто так, і це найдешевша відповідь.
Добре зроблена сторінка послуги вже робить більшу частину роботи. Вона про одну річ, у неї свій заголовок і є спосіб зв'язатися з вами. Якщо ваша реклама «аварійний сантехнік» веде людей на сторінку аварійної сантехніки, а не на головну, ви виправили найбільшу проблему, нічого не будуючи.
Від справжнього лендингу таку сторінку відрізняє те, що з нього прибрано. У лендингу немає головного меню, немає підвалу, повного посилань, немає бічної панелі з іншими послугами й немає блогу. Кожне з цього - вихід, а під час платного візиту вихід коштує грошей. Сторінка послуги їх зберігає, бо вони потрібні відвідувачам із пошуку. Тож практична схема для більшості малих бізнесів така: сторінки послуг для пошуку й урізана копія однієї-двох рекламованих сторінок для реклами.
Що має бути на лендингу?
Одна пропозиція, сказана так, як сказала реклама, і одна дія.
Заголовок збігається з рекламою. Якщо реклама обіцяла безкоштовний кошторис на нову терасу, перші слова на сторінці - про безкоштовний кошторис на нову терасу, а не привітання. Далі сумніви: скільки це коштує, скільки триває, чи обслуговуєте ви їхній район, що буде після надсилання. Потім будь-які правдиві докази, які у вас є, а для більшості бізнесів це справжні фото й справжні відгуки, і правила для них розібрано в статті відгуки на вашому сайті.
Дію видно на телефоні без прокручування. Коротка форма чи номер телефону, який набирається натисканням, і та сама дія ще раз унизу для тих, хто дочитав усе. Не форма на одинадцять полів, не «детальніше», що веде на іншу сторінку. Те, що відбувається після надсилання, так само важливе, як сама форма, і про це стаття трафік є, а заявок немає.
Більше нічого. Якщо розділ не допомагає людині наважитися на одну дію, він на сторінці для вас, а не для неї.
Скільки лендингів вам потрібно?
По одному на обіцянку.
Якщо ви рекламуєте ремонт опалювальних печей і встановлення нових, це дві різні людини з двома різними питаннями, і їм потрібні дві сторінки. Надсилати обох на одну сторінку про «опалення» - та сама проблема головної, лише в меншому масштабі. Те саме з містами: реклама, націлена на Оквілл, яка приводить на сторінку, де Оквілл жодного разу не згадано, просить відвідувача повірити, що ви мали на увазі його.
Звучить як багато сторінок. Це не так, бо в них спільна структура, а змінюються лише слова й фото. Перша - це робота. Решта - копії із заміненою обіцянкою.
Скільки коштує лендинг?
Наші лендинги й сайти коштують від 1 200 до 8 000 $ CAD. Один лендинг під одну кампанію розташований унизу цього діапазону. Повний сайт зі сторінками послуг, які ранжуються, плюс лендинги під рекламовані пропозиції, розташований вище, бо в ньому більше сторінок і більше рішень.
У будь-якому разі сторінку роблять швидкою на телефоні й вимірюваною, щоб ви знали, що приніс кожен рекламний долар. Діапазони є на сторінці цін, а як визначається обсяг сайту чи сторінки, показано на сторінці вебдизайну.
Якщо ви вже запускаєте рекламу й не певні, куди йдуть кліки і що бачить відвідувач, коли туди потрапляє, надішліть нам адресу на безкоштовний розбір. Ми скажемо, чи тримає сторінка обіцянку реклами, що відводить людей від єдиної дії і що виправити першим, працюватимете ви з нами чи ні.