Найімовірніше так, але не той сайт, який ви собі уявляєте. Якщо акаунт уже заповнює ваш календар, відповідь - не перезбирання на десять сторінок. Це маленький сайт, який робить чотири речі, яких не може зробити профіль, і нічого більше.
Багато добрих бізнесів в Онтаріо роками живуть лише на Instagram. Салони, тату-студії, пекарні, фотографи, виїзна хімчистка авто, домашні кондитери, невеликі будівельники. Канал працює. Питання не в тому, чи йти з нього. Питання в тому, що крізь нього провалюється.
Що Instagram уже добре робить для вас?
Більше, ніж визнає більшість вебфахівців.
Він показує ваші готові роботи людям, які вас не шукали. Він несе докази, а в ремеслі чи б'юті-бізнесі це і є весь продаж. Він дає вам обличчя й голос і дає змогу людині написати вам об одинадцятій вечора, не знімаючи слухавки.
Нічого з цього нелегко повторити на сайті, і жоден сайт цього не замінить. Якщо вам кажуть піти з Instagram, не слухайте.
Чого не може профіль?
Чотирьох речей, і саме вони тихо коштують вам грошей.
Його не знайде той, кого немає в застосунку. Відкрийте приватне вікно браузера й пошукайте те, що ви продаєте, плюс своє місто. Подивіться, що насправді знаходить незнайомець. Якщо це три конкуренти, каталог і жодних слідів вас, це і є розрив, і складається він із людей, які не мали шансу обрати вас. Закриває його не одна сторінка, але починається це із сайту. Решту розібрано в статті як потрапити в локальний пошук.
Він не відповідає на нудні питання. Чи приймаєте ви цю страховку. Чи приїжджаєте в Баррі. Скільки насправді коштує повне фарбування. Чи працюєте в понеділки. Чи робите комерційні об'єкти, чи лише будинки. Кожне з цих питань приходить у директ, і відповідати на них по одному - неоплачувана робота, яку ви робите після робочих годин. Сторінка відповідає на кожне питання один раз, назавжди, для всіх.
Він не приймає запис і передоплату, поки ви спите. Посилання в профілі приймає, і в цьому суть: посилання має кудись вести. Туди, де поруч із кнопкою ваші години, правила й ціни. Онлайн-запис - різниця між сервісом розкладу й сервісом розкладу, якому люди довіряють настільки, щоб ним користуватися.
Він не дає вам бази клієнтів, якою ви володієте. Підписники - не контакти. Їм не можна написати листа, їх не можна вивантажити, до них не можна достукатися поза застосунком того дня, коли застосунок вирішить, що ви менш цікаві, ніж учора.
Що буде того дня, коли акаунт ляже?
Акаунти зламують. Акаунти вимикає автоматична система, яка нічого не пояснює. Охоплення зсуваються після зміни, про яку ніхто не оголошував, і бізнес, який у березні був розписаний ущерть, у травні мовчить, хоча нічого не зламано.
Не треба вірити, що це ймовірно, щоб побачити розмір ризику. Якби це сталося завтра, як би ви сказали клієнтам, куди ви поділися? Для більшості бізнесів лише в Instagram чесна відповідь - ніяк. Не тому, що клієнти пішли, а тому, що способу зв'язатися з ними, який не йшов би через акаунт, ніколи не було.
Сайт - не захист від поганого тижня. Це адреса, яка лишається вашою, поки канали змінюються. Це той самий аргумент, що й у статті кому належить ваш сайт, лише рівнем вище.
Який вигляд має маленька версія?
Менша, ніж ви думаєте. Бізнесу, який уже отримує роботу із соцмереж, корисний сайт на одну-п'ять сторінок:
- Що ви робите, для кого й де. Названі міста, а не «Великий Торонто й околиці».
- Ціни або бодай діапазони. Це те, що пропускають, і те, що економить найбільше повідомлень. Діапазон із чесним «залежить від» кращий за мовчання.
- Докази. Вони у вас уже є. Це пости за останні два роки. Фото, які вам потрібні, здебільшого вже зняті.
- Один шлях запису. Один. Календар, форма чи номер телефону, обраний тому, що на нього ви справді відповісте.
- Спосіб зібрати пошту. Бодай проста форма. Це єдиний зв'язок із клієнтами, якого не контролює ніхто інший.
Ось і все. Ні блогу, ні сторінки команди, ні чотирнадцяти сторінок послуг. Їх можна додати через рік, якщо сайт на них заслужить.
Як зрозуміти, чи потрібен він вам просто зараз?
Три перевірки, десять хвилин на все.
- Пошукайте себе. Приватне вікно, ваша послуга плюс ваше місто. Потім пошукайте просто назву бізнесу. Те, що людина знаходить, загугливши назву після того, як побачила вашу роботу, часто і є все рішення.
- Прочитайте останні двадцять повідомлень у директі. Порахуйте, скільки з них питання, а не записи. Це число - години, які сторінка повертала б вам щомісяця.
- Спробуйте надіслати ціну. Оберіть постійного клієнта й уявіть, що надсилаєте йому посилання, де видно, скільки ви берете. Якщо надсилати нічого, це і є сторінка, якої бракує.
Є й четверта відповідь, яку варто сказати прямо. Якщо ви розписані на три місяці вперед, нікого не наймаєте й не намагаєтеся рости, цього кварталу сайт вам не допоможе. Зробіть його раніше, ніж він знадобиться. Найгірший час починати - тиждень, коли записи припинилися.
Скільки це коштує?
Наші обсяги робіт із сайтів коштують від 1 200 до 8 000 $ залежно від того, що в них входить, і маленький сайт на кшталт описаного вище розташований унизу цього діапазону, а не посередині. Що входить у кожен обсяг, описано на сторінці вебдизайну, а діапазони є на сторінці цін.
Важливіша цифра, яку ви витрачаєте зараз. Складіть вечори, витрачені на відповіді на ті самі п'ять питань у директі, плюс замовлення, які пішли до тих, кого було простіше знайти в Google. Ця сума зазвичай і є справжнім порівнянням, і вона рідко маленька.
З чого почати цього тижня
Запишіть п'ять питань, на які ви найчастіше відповідаєте в директі. Напишіть поруч свої ціни, бодай діапазонами. Цей документ - уже більша частина сайту, і це та частина, яку ніхто інший за вас не напише.
Потім, якщо хочете другу думку до того, як щось витрачати, надішліть нам свій акаунт в Instagram і сайт, якщо він є, на безкоштовний розбір. Ми скажемо, що незнайомець може і чого не може дізнатися про ваш бізнес за тридцять секунд і що має виправити найменший корисний сайт, працюватимете ви з нами чи ні.