Большинство сайтов недвижимости - один и тот же сайт. Фото городского силуэта, поиск, подключённый к ленте борда, портрет агента и форма «Свяжитесь со мной». Они взаимозаменяемы, и это проблема, потому что то, что вы на самом деле продаёте, - полная противоположность взаимозаменяемому.
Вот неудобная часть: объявления на вашем сайте никто не листает. Их листают на REALTOR.ca, на HouseSigma, на портале, о котором рассказал друг. Ваш сайт с ними не конкурирует и должен перестать пытаться. Он конкурирует за другое решение, которое принимают позже и меньше людей: какому агенту позвонить?
Это меняет то, что должно быть на странице.
Для чего на самом деле ваш сайт
К моменту, когда человек попадает на ваш собственный сайт, произошло одно из трёх. Он получил вашу визитку. Увидел вашу табличку. Или искал что-то местное и конкретное, и вы как раз на это ответили.
Во всех трёх случаях он уже знает, что дома существуют. Проверяет он другое: вы ли тот человек, которому можно доверить решение на 900 000 $. Поэтому у сайта одна задача: сделать ответ очевидным примерно за двадцать секунд.
Значит, первый экран должен говорить, с кем и где вы работаете, а не «Найдите дом своей мечты». Строка вроде «Продажа и покупка в Лесливилле и на востоке города с 2016 года» делает больше любого слайдера, потому что отсеивает не тех людей и успокаивает нужных.
Лента объявлений: полезна, но это не стратегия
Вам будут продавать IDX или ленту VOW как центральную часть сайта. У неё есть своё место, но чётко понимайте, что она делает и чего не делает.
Что делает: держит людей на странице чуть дольше и позволяет сохранить поиск и вернуться.
Чего не делает: не ранжируется. Страницы ленты почти одинаковы у каждого агента одного борда, постоянно обновляются, а мест, где поисковики видят те же объявления, им хватает. Строить поисковую стратегию на синдицированных страницах объявлений - значит строить на арендованной и продублированной земле.
И ещё стоит проверить, прежде чем что-либо подписывать: что правила вашего борда реально разрешают показывать и как долго, и что ваш брокеридж требует на каждой странице. В Онтарио это регулируют RECO и рамки TRESA, и детали меняются. Уточняйте у своего брокериджа и борда, а не у продавца сайтов, которому нужна сделка.
Где на самом деле поисковый трафик
Трафик агентам приносят страницы, которые лента создать не может: страницы о районах и ответы на вопросы, написанные человеком, который знает район.
Не «Дома на продажу в Ривердейле». Такая страница существует десять тысяч раз. Вместо этого:
- Сколько на самом деле стоит жить в конкретном районе, включая то, что никто не перечисляет: парковку, школьный округ, трамвай в 7 утра.
- Что продалось в прошлом квартале на конкретных улицах и что это значит для того, кто решает сейчас.
- Вопросы, которые люди набирают, пока ещё не готовы: сколько длится продажа, что нужно подготовить покупателю первого жилья в Онтарио, продавать ли до покупки.
Это медленная, неэффектная работа, и именно поэтому большинство агентов её не делает, и именно поэтому она работает. Это та же тактика, которая заставляет локальный поиск работать на любой бизнес услуг: будьте по-настоящему конкретны в отношении места, и поиски придут следом.
Сбор заявок, который не похож на ловушку
Типичный сайт риелтора гонит всех в принудительную регистрацию: посмотрите три объекта, потом оставьте номер телефона. Заявки он собирает. А ещё собирает кучу фальшивых номеров и отталкивает тех, кто был ближе всего к звонку вам.
Лучше устроить лестницу. Что-то ценное без барьера, что-то с лёгким барьером и один очевидный способ поговорить с человеком:
- Гид по району, который может прочитать любой, без формы.
- Оценка дома или заметка «за сколько продавались дома на вашей улице», которая просит почту и приходит в течение дня.
- Ваш настоящий номер телефона, в шапке, кликабельный, на каждой странице.
Если человек готов позвонить, дайте ему позвонить. Звонок в одно касание - самый ценный элемент сайта риелтора, и его регулярно прячут за меню-гамбургером.
Детали, которые тихо решают
Скорость на мобильном интернете. Сайты агентов тяжёлые: крупные фото, виджеты карт, чат-пузырь, скрипт ленты. Такой набор тормозит ровно в тот момент, когда им пользуются, то есть на телефоне, на улице, рядом с объектом. Убивает его вес, и виноваты обычно фотографии.
Настоящие фото вас на улице, где вы продаёте. Стоковые силуэты города ничего не говорят. Фото вас на реальном перекрёстке вашего района говорит единственное, что хочет знать покупатель.
Отзывы с именем и улицей. «Приятно работать, J.S.» выглядит выдуманным. Попросите прошлых клиентов разрешения указать имя и район и укажите.
Свой домен и свой сайт. Если ваш сайт целиком живёт внутри платформы брокериджа, в день перехода в другой брокеридж вы начинаете с нуля. Владейте доменом и контентом, даже если лента арендована.
Сколько это стоит
Сайт агента, который делает всё перечисленное, - недорогая разработка. Сфокусированный сайт с несколькими страницами районов, нормальным сбором заявок и интеграцией ленты обычно укладывается в диапазон от 1 500 до 4 500 $. Сайт брокериджа с профилями нескольких агентов, управлением объявлениями и двумя языками стоит дороже.
Регулярные расходы - часть, о которой забывают: доступ к ленте, хостинг и человек, который поддерживает контент о районах актуальным. Заброшенный сайт с рыночным комментарием за 2023 год на главной хуже, чем никакого сайта.
Проверка на сегодня
Откройте свой сайт на телефоне. Засеките, через сколько можно нажать на ваш номер. Потом попросите знакомого, который вас не знает как агента, прочитать первый экран и сказать, в каких районах вы работаете.
Если не сможет, вот и исправление, и оно ничего не стоит. Пришлите нам сайт, и мы скажем, что поменять первым, будете вы с нами работать или нет.