Oui, pour ce qui change souvent : les textes, les photos, les prix, les heures, l'équipe, les articles. Non, pour la mise en page et le design, et cette limite est voulue plutôt qu'une façon de vous garder dépendant.
Le problème, c'est que « facile à mettre à jour » veut dire quatre choses différentes chez quatre fournisseurs différents. Vous découvrez laquelle vous avez achetée environ un mois après la mise en ligne, la première fois qu'il faut changer quelque chose un vendredi.
Ça veut dire quoi au juste, « modifiable » ?
Trois niveaux, et ce ne sont pas les mêmes produits.
Changer les mots et les images. Vous ouvrez une page, corrigez un titre, remplacez une photo, ajustez un prix, publiez. Toute construction sérieuse devrait vous donner ça, et ça ne devrait jamais exiger un appel téléphonique.
Ajouter et retirer des pages entières. Un nouveau service, une deuxième succursale, un membre de l'équipe, une nouvelle. Ça fonctionne quand le site a été bâti à partir de blocs réutilisables. Ça fonctionne mal quand chaque page a été arrangée à la main, parce qu'une nouvelle page n'a alors aucune forme à hériter et vous voilà de nouveau à demander à quelqu'un.
Changer la mise en page et le design. Déplacer une section, ajuster les espacements, restyler un bouton, insérer un bloc n'importe où. C'est le niveau qu'on vend le plus fort et qu'on utilise le moins.
Quand une soumission dit « entièrement modifiable », demandez lequel des trois. La réponse déplace le prix, et elle décide de quoi le site aura l'air dans un an.
Pourquoi ne pas tout rendre modifiable ?
Parce qu'un site où tout peut aller n'importe où cesse d'être un design après la troisième modification.
Ce qui arrive est ordinaire et prévisible. Quelqu'un colle du texte depuis Word et amène la mise en forme avec. Une photo entre dans la mauvaise proportion et s'étire. Une section est dupliquée pour faire de la place à un élément de plus et personne ne fait le ménage ensuite. Rien de tout ça n'est une erreur bête. C'est ce qu'un outil provoque quand il offre une liberté illimitée à quelqu'un qui a une entreprise à faire rouler et quatre minutes pour s'en occuper.
Les sites qui tiennent encore la route après deux ans sont ceux où la surface de modification a été rétrécie volontairement. Vous obtenez des champs, pas une toile blanche. Le titre ici, le texte là, une image qui se recadre toute seule quelle que soit celle que vous téléversez. Vous ne pouvez pas casser la mise en page parce que la mise en page ne fait pas partie de ce qu'on vous a remis.
Cette contrainte est la fonctionnalité. C'est aussi pourquoi un site peut être vraiment facile à modifier sans vous laisser déplacer le logo.
Qu'est-ce que vous devez absolument pouvoir modifier ?
Tout ce qui périme et vous met dans l'embarras.
Les prix et les forfaits. Les heures d'ouverture et les fermetures des fêtes. Les noms et les photos de l'équipe. Les descriptions de services. Le menu, l'horaire des cours, les inscriptions en cours. Les articles de blogue ou les nouvelles si vous comptez en écrire. Chaque numéro de téléphone et chaque adresse, partout où ils apparaissent.
Le test est simple. Si une information est fausse sur votre site à 20 h et que ça vous coûte un client, vous devez pouvoir la corriger à 20 h. Attendre deux jours après un développeur pour changer un prix, ce n'est pas une entente de service, c'est un risque. Des prix périmés créent aussi leur propre problème de conversion, ce qui se lit en parallèle avec faut-il afficher vos prix sur le site.
Qu'est-ce qu'on peut laisser au développeur ?
Beaucoup de choses, et prétendre le contraire gaspille votre argent.
Les gabarits de page et la mise en page. La structure du menu, parce que déplacer des éléments dans la navigation change discrètement ce dont le site parle et ce qui se positionne. Les formulaires et la destination de leurs envois. La caisse et les réglages de paiement. Les redirections. Tout ce qui touche au code.
Vous ne voulez pas posséder ça. Ces choses brisent d'une manière invisible depuis l'éditeur, et la personne qui s'en aperçoit est un client. Un formulaire qui cesse silencieusement de livrer a l'air parfaitement normal de l'intérieur, et c'est tout le problème dans les courriels de formulaire qui n'arrivent jamais.
Est-ce que la plateforme décide de tout ça ?
En partie. Moins que le discours de vente le laisse croire.
Un constructeur de pages sur WordPress vous donne le plus de liberté et le moins de protection. C'est vraiment facile le premier jour. C'est aussi la configuration la plus susceptible d'avoir l'air inégale au huitième mois, et celle où une mise à jour du constructeur peut réorganiser une page que vous n'avez pas touchée.
Shopify sépare les deux proprement. Les produits, les prix, l'inventaire et les pages sont à vous. Le thème est un travail de développeur. Pour une boutique, cette division est à peu près juste, et le reste du compromis est dans Shopify, Wix ou du sur mesure.
Un site sur mesure avec un vrai système de contenu est la version la plus contrôlée. Chaque partie qui doit changer est un champ, et les parties qui ne doivent pas changer ne sont pas exposées. Ça coûte plus cher à monter parce que quelqu'un doit décider, page par page, ce à quoi vous avez le droit de toucher.
Un site codé à la main sans système de contenu est le moins cher à construire et celui qui revient vous mordre. Chaque changement de texte devient un billet chez le développeur. Si on vous a remis un prix étonnamment bas, c'est souvent ça qu'on vous vend : un site que personne d'autre que le fournisseur ne peut modifier. Comparer ça à une soumission complète, c'est exactement le piège décrit dans comment comparer des soumissions web.
Quoi demander avant de signer ?
Six questions. Posez-les par écrit, avant le dépôt.
Qu'est-ce que je peux changer sans vous, précisément, page par page. Montrez-moi l'éditeur avant qu'on commence, avec du vrai contenu dedans. Qu'est-ce qui arrive si je téléverse une photo de la mauvaise taille ou de la mauvaise forme. Est-ce que j'obtiens un accès qui m'appartient, de niveau propriétaire, et non un compte limité sur votre forfait d'agence. Quelle formation et quelles notes écrites viennent avec la remise. Combien facturez-vous pour une modification que je ne peux pas faire moi-même, et en combien de temps.
Les deux dernières comptent plus qu'on pense. Un fournisseur qui annonce franchement son taux horaire et un délai de deux jours est plus facile à vivre que celui qui dit « écrivez-moi n'importe quand » et prend trois semaines. Si les réponses sur la propriété restent vagues, à qui appartient votre site web est à lire avant de payer quoi que ce soit.
Combien ça coûte, être modifiable ?
Plus cher au départ, moins cher ensuite.
Bâtir un site comme un véritable ensemble de blocs modifiables prend plus de temps que le bâtir en pages figées, parce que quelqu'un doit définir les blocs. Nos sites vitrines et pages d'atterrissage vont de 1 200 $ à 8 000 $, et l'endroit où un projet tombe dans cette fourchette dépend en partie de tout ce que vous devez pouvoir changer sans nous. Les boutiques et les portails B2B commencent à 2 900 $. Ces montants sont sur la page tarifs, et notre façon de cadrer un projet est sur conception web.
L'argent revient de l'autre côté. Chaque changement de texte que vous faites vous-même est un changement que vous ne payez pas et que vous n'attendez pas.
Et si vous n'y touchez jamais ?
C'est l'issue honnête et la plus fréquente, et il vaut mieux la planifier que la nier.
La plupart des propriétaires modifient le site beaucoup pendant deux semaines après la mise en ligne, puis presque plus. Si c'est votre cas, la réponse n'est pas un éditeur plus gros que vous n'ouvrirez pas. C'est un peu de temps de quelqu'un chaque mois : les mises à jour appliquées, ce qui casse réparé, la modification occasionnelle faite pour vous. C'est ce qu'est un forfait d'entretien, et le nôtre commence à 129 $ par mois. Le portrait complet de ce qu'un site coûte à garder en vie sur une année est dans ce qu'un site web coûte par année.
Le scénario à éviter est celui du milieu. Un site que vous pouvez techniquement modifier, dans lequel personne ne s'est jamais connecté, qui tourne sur des logiciels que personne n'a mis à jour. C'est comme ça que les heures se transforment tranquillement en panne.
Si vous voulez savoir ce que vous pouvez changer sur votre site actuel et ce qui vous est verrouillé, envoyez-nous l'adresse pour une analyse gratuite. On vous dira sur quoi il est bâti, ce qui est modifiable depuis l'administration et ce qui exigerait un développeur, que vous travailliez avec nous ou non.