Если ваш бизнес в Онтарио продаёт клиентам в Европейском союзе, вместе с AODA Онтарио и (для продаж в США) ADA на вас теперь распространяется третий режим доступности: Европейский акт о доступности (European Accessibility Act, EAA). Он применяется с 28 июня 2025 года, и - это часть, которую упускает большинство канадских владельцев, - может распространяться на бизнес за пределами ЕС, который выводит товары или оказывает услуги на рынке ЕС. Для магазина на Shopify или другого интернет-магазина в Большом Торонто, который отправляет товары в Германию, Францию или Нидерланды, «мы канадская компания» само по себе не освобождение.
Ключевые факты
- Европейский акт о доступности (Директива (ЕС) 2019/882) применяется с 28 июня 2025 года во всех странах ЕС.
- Он охватывает услуги электронной коммерции (среди прочего: банковские услуги, электронные книги, продажу билетов, электронные коммуникации), продаваемые потребителям ЕС, и применяется к экономическим операторам, которые выводят эти услуги на рынок ЕС, независимо от того, где зарегистрирована компания.
- Технический ориентир - гармонизированный стандарт EN 301 549, который для сайтов соответствует WCAG 2.1 уровня AA.
- Существует исключение для микропредприятий - поставщиков услуг с менее чем 10 сотрудниками и годовым оборотом до 2 млн евро, - но оно не автоматическое для любого бизнеса, а правила для товаров строже.
- Штрафы устанавливает каждая страна ЕС, и они различаются; практический риск для большинства малых и средних бизнесов - удаление с рынка, жалобы и стоимость авральной правки работающего магазина под давлением.
Почему это важно для Онтарио
Большинство владельцев в Онтарио думают о доступности как о проблеме Онтарио (срок отчёта о соответствии AODA - 31 декабря 2026 года для организаций с 20+ сотрудниками) или, если продают в США, как о проблеме ADA. EAA добавляет третий перекрывающийся слой для всех, кто продаёт в Европу. Ловушка - считать их тремя отдельными проектами с тремя отдельными чек-листами.
Это не так. Все три указывают на одно и то же: работает ли настоящий код вашего сайта для людей, которые пользуются клавиатурой, экранным чтецом или увеличением. AODA ссылается на WCAG, ADA на практике применяется через WCAG, а EN 301 549 из EAA соответствует WCAG. Исправьте исходный код один раз до высокой планки WCAG, и вы закроете суть всех трёх одновременно.
Чего здесь не может оверлей
Виджет, прикрученный к странице, этот расчёт не меняет. После того как FTC США в 2025 году оштрафовала accessiBe на 1 000 000 долларов США за необоснованные заявления о «соответствии», опираться на оверлей как на ответ для ЕС, США или Онтарио - самая слабая позиция из возможных: это сигнал, который ищут авторы жалоб и регуляторы, а не защита. EAA, как и остальные, о том, работает ли реальный опыт пользователя, а именно его оверлей и не трогает.
Что делать на самом деле
- Нанесите на карту свой риск. У вас 20+ сотрудников в Онтарио (отчёт по AODA)? Вы продаёте в США (ADA)? Вы продаёте в ЕС (EAA)? Большинство растущих брендов электронной коммерции из Онтарио отвечают «да» хотя бы на два вопроса.
- Проведите аудит настоящего кода, а не виджета, по WCAG 2.2 AA, которая выполняет или превышает то, что требуют AODA, ADA на практике и EN 301 549 из EAA.
- Исправляйте у источника и документируйте. Выдерживают проверку письменные датированные доказательства соответствия - и это один и тот же документ, откуда бы ни пришёл вопрос: из Торонто, от американской фирмы истцов или от органа надзора за рынком ЕС.
Vayle работает удалённо и занимается инженерной доступностью сайтов для бизнеса Онтарио. Мы не ставим оверлеи - мы проверяем и исправляем настоящий исходный код до WCAG 2.2 AA и даём вам документацию, за которую можно отвечать на каждом рынке, где вы продаёте.
Узнайте, где стоит ваш сайт, примерно за 30 секунд - бесплатный отчёт Vayle: vayle.art. Без обязательств.
Эта статья - общая информация, а не юридическая консультация. Обязанности по EAA, AODA и ADA зависят от размера бизнеса, того, что вы продаёте, и где - уточните свою конкретную ситуацию у квалифицированного юриста.