Casi todos los artículos que comparan plataformas web los escribe alguien que vende una de ellas. Este lo escribe alguien que hace webs a medida, así que la parte sincera es cuando te recomiendo no contratarme.
Esta es la decisión real, sin marketing.
Empieza por la pregunta que lo decide todo
No es «cuál es la mejor». Pregúntate esto: ¿qué tiene que hacer esta web que sea propio de tu negocio?
Si la respuesta es «parecer serios, explicar lo que hacemos y que la gente pueda contactarnos», estás en terreno de plantilla, y no pasa nada. Si la respuesta incluye reglas de precios, contenido solo para clientes, condiciones negociadas, lógica de stock o cualquier cosa que la competencia no pueda copiar en una tarde, vas camino de una web a medida, te guste o no.
Wix y Squarespace
Donde encajan de verdad: un pequeño negocio local que necesita existir en internet, dar buena imagen y que el dueño pueda actualizar sin llamar a nadie.
Donde duelen: en cuanto necesitas algo que el constructor no tenía previsto. No puedes reorganizar lo que la plataforma no deja reorganizar. La velocidad depende sobre todo de ellos, y con los datos móviles que usan de verdad tus clientes, se nota. Irte más adelante cuesta, porque tu contenido vive dentro de su sistema.
Mi opinión sincera: si sois dos personas y los clientes te encuentran en Google Maps y te llaman, una web de Wix o Squarespace bien montada no es un error. Gastarte mucho más en una web a medida sí lo sería. El coste solo llega después, si se te queda pequeña.
Shopify
Donde encaja de verdad: cualquiera que venda productos físicos a particulares. Pagos, impuestos, envíos y el proceso de compra son problemas resueltos, y mejor resueltos que en la mayoría de desarrollos a medida.
Donde duele: la venta B2B con precios negociados, flujos de aprobación complejos o una lógica de catálogo poco habitual. Se puede forzar hasta ahí, pero acabas pagando apps que se llevan un mordisco cada mes y que de vez en cuando se rompen entre ellas al actualizarse.
La trampa: comprar una plantilla y llamarlo tienda a medida. Las plantillas son la razón por la que una tienda acaba pareciéndose a otras mil y cargando despacio bajo el peso de funciones que no usas. Un tema a medida en Shopify te da los puntos fuertes de la plataforma sin parecerte a todos, y ahí está la mayoría de las tiendas que hago.
WordPress
Donde encaja de verdad: webs con mucho contenido, webs donde se publica constantemente y casos en los que un gran ecosistema de funciones ya hechas ahorra dinero de verdad.
Donde duele: necesita mantenimiento, y el amontonar plugins que lo hace flexible es lo mismo que lo vuelve lento y, a veces, inseguro. Un WordPress que nadie actualiza es un riesgo, no un activo.
Mi opinión sincera: sigue siendo una respuesta razonable para el proyecto adecuado, sobre todo cuando un equipo necesita publicar a menudo y por su cuenta. No es la opción por defecto.
Una web a medida
Donde encaja de verdad: B2B, todo lo que tenga una lógica poco habitual y cualquier negocio en el que la web forma parte real de cómo vende, y no es una tarjeta de visita. Tienes exactamente la estructura que necesita tu oferta, nada que no uses y una velocidad que controlas tú.
Donde duele: cuesta más al principio y necesita a alguien competente cuando quieres cambiarla. Además confías en quien la hace, y por eso importa que el código sea tuyo.
Mi opinión sincera: el motivo para elegir una web a medida no es el prestigio. Es que, si no, la plataforma decide cómo presentas un negocio del que no sabe nada. Si lo que decide es el presupuesto, ayuda saber qué cuesta de verdad cada camino.
La comparación que importa
| Si esto es verdad | La respuesta sensata |
|---|---|
| Pequeño negocio local de servicios, la actualiza el dueño, presupuesto justo | Constructor web o una web pequeña a medida |
| Vendes productos físicos a particulares | Shopify, con un tema a medida |
| Vendes B2B con tarifas por cliente, presupuestos o catálogos privados | A medida |
| Publicas sin parar, con varios autores | WordPress o un CMS headless |
| La web tiene que hacer algo propio de tu negocio | A medida |
| Ya sales bien en Google, pero la web se ve anticuada | Cambia el diseño y conserva el fondo |
La parte que le cuesta dinero a la gente
El error caro casi nunca es elegir la plataforma equivocada. Es elegirla para un negocio que ya no eres.
Una tienda a la que se le quedó pequeño el constructor hace dos años y que ahora está atascada. Un proveedor B2B que vende con un proceso de compra pensado para particulares porque es lo que ofrecía la plataforma. Una web que se rehace cada dieciocho meses porque nadie preguntó nunca para qué servía.
Así que decide según lo que la web tiene que conseguir en los próximos dos o tres años, no según lo que se publica más rápido este mes.
Lo que te diría si me preguntaras
Hago webs a medida y tiendas en Shopify, y aun así a algunas personas les digo que se monten una web en Squarespace o en Wix, porque para lo que necesitan es lo correcto y prefieren oír eso a que les vendan algo.
Si quieres otra opinión sobre tu web, escríbeme: te digo qué arreglaría primero y el mismo día laborable tienes un precio cerrado y una fecha.